Management pubblico

La teoria di Murray, le pressioni provenienti dall'ambiente agiscono e influenzano i bisogni. Tale teoria riconosce l'importanza dell'interazione tra i bisogni individuali e l'ambiente sociale in cui una persona si trova, suddividendo i bisogni in quattro dimensioni; la prima è quella in cui i bisogni si distinguono, a seconda che abbiano origine fisiologica o meno, in:

1. A.Bisogni positivi o negativi.
2. B.Bisogni manifesti o latenti.
3. C.Bisogni primari e secondari.
4. D.Bisogni consapevoli o inconsapevoli.

L'analisi PEST è una particolare metodologia di analisi strategica del contesto che prende in considerazione i macro‐fattori provenienti dal macroambiente che possono influenzare l'andamento dell'azienda. Nel tempo sono state elaborate varianti all'analisi PEST come l'analisi STEEPLE che:

1. A.Aggiunge la dimensione etica.
2. B.Aggiunge l'analisi dei fattori demografici.
3. C.Esclude l'analisi dei fattori economici ed aggiunge i fattori legali, etici e ambientali.
4. D.Esclude l'analisi dei fattori sociali ed aggiunge i fattori etici.

La teoria secondo la quale le organizzazioni hanno una loro traiettoria storica di evoluzione che le caratterizza, permette di accumulare competenze e saperi, connota sulla base di specifici valori e riferimenti culturali perpetuati e consolidati nel tempo è:

1. A.La "public choice theory".
2. B.La "principal/agent theory".
3. C.La "path dependence theory".
4. D.La "collaborative governance theory".

Quale tra le seguenti risposte non dovrebbe essere una finalità del performance management?

1. A.Assicurare la distribuzione a pioggia della premialità tra il personale valutato.
2. B.Orientare i comportamenti del personale, stimolando il miglioramento del contributo lavorativo attraverso gli obiettivi assegnati.
3. C.Rafforzare i sistemi di rendicontazione esterna.
4. D.Orientare le decisioni del management.

Cosa si intende per "concorrenza allargata" secondo il modello di Porter?

1. A.L'insieme delle cinque forze competitive, congiuntamente considerate.
2. B.L'insieme delle quattro forze competitive, congiuntamente considerate.
3. C.La competizione tra le imprese del medesimo settore.
4. D.La rivalità tra imprese e i potenziali entranti.

Quale strumento esplicita "la descrizione della posizione di lavoro (la casella dell'organigramma) in termini di attività e responsabilità tipiche, indipendentemente dalla persona che la occupa, e del contesto organizzativo nel quale i vincitori della selezione saranno inseriti, funzionale a strutturare un iter valutativo dei profili attitudinali ritenuti ottimali per la copertura della/e posizione/i disponibili"?

1. A.Job analysis.
2. B.Modello di competenze.
3. C.Job profile.
4. D.Job description.

Secondo il modello delle tre "B" proposto dal governo britannico all'interno del Capabilities Plan del 2013, con quale dei seguenti termini è rappresentata la scelta dell'organizzazione, per ridurre lo scarto tra competenze richieste e le competenze possedute, di prendere in prestito le competenze mancanti attraverso percorsi di mobilità interna e collaborazioni con altre organizzazioni, allargando così il perimetro dell'intervento pubblico?

1. A.Buy.
2. B.Nessuno dei tre.
3. C.Borrow.
4. D.Build.

Le collaborazioni a impatto sociale uniscono imprese, enti non‐profit, istituzioni pubbliche e comunità locali per affrontare problemi complessi come povertà, istruzione, salute e ambiente, promuovendo un cambiamento sostenibile contro sfide sociali insormontabili singolarmente. A riguardo, è corretto affermare che tra i due concetti di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) e Creazione di Valore Condiviso (CSV), quest'ultimo è considerato un approccio più integrato nella strategia aziendale, che è fondamentale per la competitività dell'azienda?

1. A.No, la CSR e la CSV sono due approcci alla sostenibilità aziendale che si basano sugli stessi principi.
2. B.No, perché la CSR sfrutta le risorse e l'esperienza aziendale per generare valore economico attraverso la promozione del valore sociale, mentre la CSV si concentra sul fare del bene, anche se questo può comportare un costo per l'azienda, ed è vista solo come un'attività discrezionale, che le aziende intraprendono in risposta alla pressione interna.
3. C.Sì, la CSV insiste sulla sostenibilità economica e la competitività, con un approccio che integra gli aspetti sociali nell'attività aziendale trasformandoli in un motore per la crescita e il successo a lungo termine, mentre i programmi di CSR spesso si concentrano sulla gestione della reputazione e hanno una connessione limitata con le attività aziendali.
4. D.No, la CSR può avere un impatto molto più ampio, riorientando l'intera azienda verso la generazione di benefici economici e sociali per l'azienda stessa e la comunità, mentre nella CSV l'impatto è limitato dall'impronta aziendale e dal budget.